Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via la poste avec un numéro de suivi et remis sans signature.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

1-2-3 picoti propose LA POSTE

-- Livraison via lettre .

-- Livraison via colissimo avec numéro de suivi.

Retour

Conformément aux articles L 121 - 20 et suivants du code de la consommation, le client  bénéficie d'un délai de 14 jours à compter de la livraison pour revenir sur sa décision et retourner l'article commandé sans avoir justifier de motifs à l'exception des frais de retour qui resteront à sa  charge .

Une fois le colis reçu par 1-2-3 picoti, le remboursement s’effectua sur le compte bancaire du client où via paypal dans les meilleurs délais au plus tard dans les 15 jours.

Les frais de retour sont à la charge du client , il est conseillé de renvoyer le colis en colissimo suivi.

Les articles seront dans leur emballage d'origine, complets,neufs,non lavés...

Ils ne seront remboursés ,  s'ils sont abimés , endommagés...

Pour plus de questions , n'hésitez pas à nous contacter !